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12315网络游戏退款申请怎么写?

吴亮律师2025-07-31宁波市奉化区律师

可以写清退款缘由并按照官方指引填写申请。依据《消费者权益保护法》,消费者有权申请退款,特别是未成年人充值。未及时处理可能导致消费者权益受损,如退款被拖延或拒绝。
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常见处理方式为联系游戏客服并填写退款申请。选择时,若希望全额退款并接受封号,可通过腾讯未成年人家长服务平台;若只需部分退款,按官方指引操作即可。
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可申请退款。操作如下:1.联系游戏客服,提出“未成年人充值退款”;2.按指引填写申请,验证监护人信息;3.选择退款范围,全额退款需通过特定平台且账号会被封;4.等待审核,约10天后可收到退款。

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