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头条购物买的商品想退货,应该怎么退?

吴亮律师2025-07-21宁波市奉化区律师

可以要求商家退货,商家拒绝可向工商举报。依据《合同法》,买卖合同价格由双方协商,若商家拒绝退货且商品显失公平,可要求撤销合同并退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法挽回损失。
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可要求退货。操作如下:1.与商家沟通,说明退货原因,协商解决方案;2.保留购物凭证,如小票、订单截图等;3.若商家拒绝,向当地工商部门投诉,并提交相关证据;4.等待工商部门处理,必要时可寻求法律援助。
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常见处理方式为与商家协商退货、向工商部门投诉。若商品存在质量问题或商家违约,应优先选择协商;协商无果则向工商部门投诉,以维护自身权益。

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